¿Cuál es la diferencia entre manufactura y servicios?

La diferencia entre manufactura y servicios es la tangibilidad.

Manufactura

• Generalmente, el producto es concreto
• La propiedad se transfiere cuando se realiza una compra
• El producto puede ser revendido
• El producto puede ser demostrado
• El producto puede ser almacenado por vendedores y compradores
• El consumo depende de la producción
• Producción, venta y consumo se realizan en diferentes lugares
• El producto puede ser transportado
• El vendedor fabrica
• Es posible contacto indirecto entre empresa y cliente

Servicios

• En general el servicio es intangible
• Por lo general, la propiedad no se transfiere
• El servicio no puede ser revendido
• Normalmente, el servicio no se puede mostrar
• efectivo (no existe antes de la compra)
• El servicio no se puede almacenar
• Producción y consumo en general coinciden
• Producción, consumo y, a menudo, la venta, se realizan en el mismo lugar.
• El servicio no puede ser transportado (a pesar de que los ‘productores’ frecuentemente puedan’)
• El comprador/cliente participa directamente en la producción
• En la mayoría de casos, se requiere el contacto directo